• 最初のギガ(100GB/10GB)を使い切った場合はどうなりますか？

通信ができなくなります。
GBチャージをご購入いただくことで、再び有効期限1年間のギガを端末にチャージでき、継続してご利用いただくことが可能です。

• 1年間で使い切れなかったギガは繰越しされますか？

ギガの繰越しはされませんので、1年間の間にご利用ください。

• 利用データの確認はできますか？

端末のディスプレイにてギガ残量の確認が可能です。

• 同時に何台のデバイスと接続できますか？

最大10台接続できます。

• 5GHzに対応していますか？

5GHzには対応していません。2.4GHzのみに対応しております。

• SIMカードは別途購入が必要ですか？

契約なしWiFiはクラウドSIMをご利用いただけますので、SIMカードのご購入は不要です。
お客様でご用意いただいたnanoSIMカードのご利用も可能ですが、
SIMカードに起因する事故、故障については、当社で責任を負いかねますので、ご理解の程宜しくお願いいたします。

• ギガのチャージ方法を教えてください。

本サイトのGBチャージページよりご購入ください。
17時までにご購入いただけますと当日中にお手元の端末にGBチャージされます。
※平日17時以降、土日祝日のご購入は翌営業日のGBチャージとなりますのでご注意ください。
端末番号に誤りがございますとギガを追加することができません。

• GBチャージの値段はいくらですか？

チャージするデータ通信容量によって金額が異なります。
100GB 6,980円(税込)
60GB 5,480円(税込)
30GB 3,780円(税込)
20GB 3,380円(税込)
10GB 1,980円(税込)
1GB 980円(税込)
海外GBチャージにつきましては国・地域により異なります。

• GBチャージの有効期限を教えてください。

GBチャージの有効期限も365日です。

• ギガが残っている状態でもGBチャージを購入できますか？

• GBチャージは何回できますか？

何回でもチャージしていただけます。

• GBチャージのキャンセルはできますか？

キャンセルはできません。
一度チャージすると使用の有無に関わらず、ご返金はできませんのでご注意ください。

• 他社の端末に契約なしWiFiのGBチャージを購入する事は出来ますか？

他社の端末に、契約なしWiFiの追加GBチャージは出来ません。
また、契約なしWiFiの端末に、他社のGBチャージは出来ません。

契約なしWiFi専用のGBチャージをお買い求めください。